Pädagogische Konzepte

Lerner-Marketing: Warum Sie einen effektiven 360°-Kommunikationsplan benötigen

Dauer 3 minutes Aktualisiert am
Lerner-Marketing

Das langfristige Engagement der Lernenden ist ein häufiges Problem. Um dies zu beheben, verwenden L&D-Teams jetzt Marketingtechniken. Lerner-Marketing zielt darauf ab, die Lernenden in den Mittelpunkt des Lernprozesses zu stellen, sie einzubeziehen und ihre Loyalität zu gewinnen. Finden Sie heraus, wann Sie am besten für Ihre Trainings werben und wie Sie eine effektive Kommunikationsstrategie entwickeln, die das Lernerlebnis bereichert.

Wie sollten Sie Ihre 360°-Kommunikationsstrategie definieren?

In der Regel erarbeiten Unternehmen ihren eigenen Trainingsbedarf, indem sie den Entwicklungsbedarf in ihren Teams bewerten. Ihre Mitarbeiter werden sich jedoch nicht spontan für jedes Training anmelden, den Sie ihnen anbieten. Mit einer speziellen Kommunikationsstrategie können Sie sie dazu bewegen, in sich selbst investieren zu wollen und die Angst vor Veränderungen zu verlieren.

Vorausgehende Fragen

Ihr Kommunikationsplan ist ein wichtiges Hilfsmittel für Ihre Trainingsstrategie. Der Kommunikationsplan sollte die Lernenden einbeziehen, indem sie erkennen, welchen Mehrwert das Programm für sie und für das Unternehmen hat. Es hilft, eine Gruppe zu bilden, Teamgeist zu entwickeln und sich mit möglichen Fragen oder Stolpersteinen der Teilnehmer auseinanderzusetzen.

Kommunikationsmeilensteine für Trainingsprogramme

Die Rekrutierungsphase

Planen Sie vor dem Start eines Kurses eine wirksame Kommunikationskampagne, um das Interesse der Teammitglieder zu wecken. Binden Sie Führungskräfte und Manager – die eigentlichen Influencer und Sponsoren – mit ein, um potenziellen Lernenden die Informationen zu vermitteln und die Vorteile des Programms aufzuzeigen. Arbeiten Sie eng mit dem Kommunikationsteam an Ihren Aktivitäten und erfahren Sie, welche Kanäle besonders geeignet sind, Ihre Teammitglieder zu erreichen und effektiv mit ihnen zu kommunizieren.

Best Practices

Die Launch-Phase

Kombinieren Sie verschiedene Tools wie E-Mails, Newsletter, soziale Netzwerke und Gamification sowie verschiedene Zustellungskanäle (On- und Offline), um Ihre Kommunikation zu optimieren. Multikanal-Kommunikation hat sich bewährt, um so viele Teammitglieder wie möglich zu erreichen, indem sie gezielt Gewohnheiten und Vorlieben mit einbezieht. Diese Kommunikations-„Erfahrungen“ sollten im Voraus sorgfältig vorbereitet und geplant werden, um Ihnen zu helfen, Ihre Präsenz zu steigern.

Best Practices

Die Loyalitätsphase

Um die Lernenden langfristig zu motivieren, sollten Sie ihr Interesse von vor Trainingsbeginn bis zum Ende des Trainings aufrechterhalten. Verwenden Sie beispielsweise strategische Themen, die bei jährlichen Mitarbeitergesprächen einbezogen werden, und integrieren Sie Ihre Nachrichten in Unternehmensankündigungen, um einen kontinuierlichen Kommunikationsfluss zu gewährleisten.

Best Practices

Trainingsnewsletter: der Schlüssel, um Ihre Zielgruppe anzulocken

Lerner-Marketing ist eine wichtige Voraussetzung für den Erfolg Ihrer Trainingsprogramme und hilft Ihnen dabei, Lernende zu rekrutieren, sie zu inspirieren und dass sie bis zum Ende des Programms engagiert bleiben. Um einen überzeugenden, langfristigen 360°-Kommunikationsplan zu entwickeln, können Sie sich auf unsere Experten von CrossKnowledge verlassen, die Sie bei der Erstellung Ihres Redaktionsplans und der Auswahl der besten Kommunikationsinstrumente unterstützen, die Ihren Trainingszielen entsprechen.