CrossKnowledge et Motorola Solutions : l’apprentissage connecté… tout simplement !

Cas client

CrossKnowledge et Motorola Solutions : l’apprentissage connecté… tout simplement !

Cas client
CrossKnowledge et Motorola Solutions : l’apprentissage connecté… tout simplement !
Motorola Solutions, dont le siège social est à Chicago, est un fournisseur d’équipements et de solutions de communication pour les « premiers intervenants » (c’est à dire, les premiers secours à intervenir sur des accidents). Récemment, l’entreprise a relevé le défi de former ses 2 500 managers de première ligne au leadership. Comment s’y prendre en tenant compte de leur faible disponibilité et de leur dispersion à travers le monde ? Découvrez, pour le savoir, le cas client Motorola Solutions !

Cas client Motorola Solutions : le développement du leadership à l’échelle globale

Après avoir évalué les besoins et le temps imparti pour ce projet, Motorola Solutions a conçu un cadre d’apprentissage en ligne axé sur les personnes baptisé « People First », avec pour ambition un déploiement dans les six à huit mois. L’expérience d’apprentissage devait être cohérente sur l’ensemble de la plateforme pour les apprenants. Il était également nécessaire qu’elle offre un portail en ligne collaboratif permettant aux utilisateurs de former une communauté d’apprentissage et d’encourager les discussions entre pairs.

Motorola Solutions a fait appel à CrossKnowledge pour mettre en œuvre ce qui allait devenir une solution de blended learning en ligne : People First Academy. Avec l’aide de CrossKnowledge, Motorola Solutions a été en mesure de déployer une plateforme fonctionnelle seulement trois mois après le lancement du projet.

Le blended learning pour soutenir un développement de compétences de haute qualité

Les apprenants accèdent à la solution de n’importe où et peuvent ainsi développer leurs compétences à leur propre rythme. La plateforme repose sur du contenu vidéo, offrant une expérience attrayante à l’utilisateur. Les contenus sont intégrés à de petits blocs constituant chacun une compétence. Ainsi tout le monde s’y retrouve, débutants comme managers expérimentés, et tous gardent un intérêt pour les enseignements proposés. Cette stratégie a fait la popularité de la plateforme auprès des utilisateurs en intégrant l’apprentissage dans le flux de travail. La preuve la plus éloquente de son succès : près de 95 % des apprenants ont trouvé qu’il était facile d’y naviguer et plus de 90 % ont trouvé le contenu utile et informatif.

Aujourd’hui, People First compte plus de 2 500 utilisateurs actifs et 4 apprenants sur 5 ont indiqué que cet investissement représentait un bon rapport qualité/temps. La plateforme intégrera bientôt la technologie Blendedx de CrossKnowledge et des contenus tiers personnalisés, afin de répondre aux besoins des nouveaux managers. Découvrez-le par vous-même avec le cas client Motorola Solutions.

Lisez aussi

NEWSLETTER

Nos dernières nouvelles dans votre boite email.