Développer la gamification au sein de votre projet de formation

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Développer la gamification au sein de votre projet de formation

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Développer la gamification au sein de votre projet de formation

Très tendance depuis 2010, le concept de gamification (ou « ludification » en français) s’est répandu de manière virale ces dernières années, si l’on en juge le nombre exponentiel de requêtes sur le moteur de recherche Google.

Le concept de gamification n’est pas une découverte récente.  Popularisée à la fin des années 2000 grâce aux avancées technologiques et aux évolutions de la théorie sur la psychologie et la motivation, la rencontre du jeu et de la formation à franchi un pas décisif en 2002 avec la création des premiers « Serious Games » pour le compte des militaires américains, afin de former les nouvelles recrues et recruter les joueurs les plus doués. Le Serious Game est toutefois différent de la gamification par nature .

Malgré l’absence de définition universellement acceptée, la gamification est déterminée par  l’utilisation d’éléments de jeu et de game design dans des environnements a priori peu enclins à les proposer. Evacuons tout de suite certaines idées reçues : la gamification n’est un jeu en lui-même mais un moyen d’atteindre un objectif en tirant les enseignements issus du jeu.

Populaire dans la sphère RH, le concept  a été rapidement transposé au monde du e-learning.  Les potentialités offertes par la gamification sont en adéquation avec un des premiers buts de la formation à distance : accroître la motivation et donc l’engagement des apprenants de manière massive, en mettant à disposition un outil concret et efficace et facilitant le transfert des connaissances.

Se lancer dans l’aventure de la gamification ne peut pas fait de manière irréfléchie. Cette démarche s’inscrit dans une réflexion plus large centrée sur la motivation des apprenants et des objectifs business clairement identifiés. Nombre d’entreprises ont fait le pari de la gamification pour leurs programmes de formation mais sans préparation adéquate, elles se sont heurtés à de réelles difficultés et au final ont échoué dans leur tentative.

Mais soyez rassurés ! CrossKnowledge lance un nouveau guide dans sa collection « Best Practices » afin de vous donner toutes les clés pour réussir votre système gamifié à intégrer dans votre programme de formation. Pour cela nous avons fait appel à un expert du sujet, Marco Van Sterkenburg, PDG de la société Drillster.

Marco Van Sterkenburg, PDG de DrillsterAprès des études de commerce aux Pays-Bas et en France, Marco Van Sterkenburg a travaillé pendant plusieurs années dans le secteur des télécommunications. Il dirige la force commerciale internationale de France Telecom et Equant (Orange), quand le marché international des télécommunications s’ouvre à la concurrence en 1994. Marco a été responsable des ventes de données techniques complexes et de communication par la voix auprès de multinationales présentes sur des marchés diversifiés. Dès 2001, Marco joua un rôle-clé en tant que directeur du développement commercial et des ventes pour Bibit Global Payment Services, un fournisseur de solutions de paiement en ligne. Il était responsable du développement commercial de la France et de l’Espagne, nouveaux marchés pour Bibit. En 2004, Bibit Global Payment Services fut vendu à The Royal Bank of Scotland. C’est durant ces années à Bibit que Marco rencontra Thomas Goossens avec qui il a cofondé Drillster. Ensemble, ils développèrent la première version d’un algorithme d’apprentissage adaptatif. La plateforme fut officiellement lancée sous le nom de Drillster à l’été 2011, suite à la signature du premier contrat client.

Drillster est donc une plateforme d’apprentissage et de test adaptative qui permet aux utilisateurs de développer et de conserver tout type de connaissances d’une manière efficace et durable. Le service dispose d’un algorithme propriétaire unique qui permet un apprentissage personnalisé : en fonction de chaque utilisateur, il modifie l’ordre et la fréquence des ressources d’apprentissage. Celles-ci sont utilisées de manière intelligente et répétée à travers le temps afin d’ancrer la connaissance. Un rapport scientifique a montré l’année dernière que cette méthode conduisait à un retour sur investissement supérieur de 10% dans un temps d’apprentissage réduit de 40%.

Les clients peuvent télécharger leur propre contenu sur la plate-forme ou avoir des exercices d’apprentissage adaptatif développés par les experts pédagogiques de Drillster. Outre son moteur d’apprentissage puissant, Drillster donne accès à une série de fonctionnalités de tests et dévaluations.

Les clients CrossKnowledge peuvent facilement utiliser Drillster tout en conservant leur plateforme de formation (Drillster étant intégré à la plateforme CrossKnowledge). Le service peut également être utilisé sur la propre plateforme en ligne de Drillster ou en utilisant ses applications iOS ou Android.

Drillster dont le siège social est situé aux Pays-Bas, est disponible en 7 langues et compte des  utilisateurs partout dans le monde. Parmi ses clients de grandes entreprises comme KPN, BinckBank, KLM ou encore E & Y.

N’attendez plus ! Découvrez  les clés d’une gamification réussie grâce à notre nouveau guide pratique issu de la collection Best Practices !

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