Como engajar e motivar os seus alunos

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Como engajar e motivar os seus alunos

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Como engajar e motivar os seus alunos

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A motivação dos alunos quando se fala de educação corporativa é um assunto delicado, especialmente quando falamos em educação digital. Se esta não for executada da maneira mais adequada, os alunos podem se sentir confusos com a ausência de um professor para estimulá-los; podem não estar cientes dos potenciais benefícios destes treinamentos; ou podem ficar entediados, com a sensação de que estão desperdiçando seus tempos.

Isso pode resultar em taxas de participação e conclusão bastante baixas, o que significa que as empresas falharam em conseguir retorno nos seus investimentos e, indo além, falharam em ir de encontro aos objetivos que o treinamento deveria ajudá-las a alcançar.

Em resposta a isso, o modelo A.R.C.S., de John Keller (1983) sugere quarto importantes etapas para conquistar e manter a motivação e o engajamento dos alunos:

Atenção

Você pode prender a atenção das pessoas de duas maneiras: por meio de estímulos baseados na surpresa e/ou por meio de estímulos baseados em questionamentos. Existem diversos métodos eficazes para se conseguir atenção, incluindo a participação ativa, diversificação de formatos, humor, storytelling ou dinâmicas de solução de desafios.

Relevância

É importante mostrar a relevância para os alunos por meio de situações que sejam familiares para eles – por exemplo, mostrando que eles utilizarão competências que já possuem, destacando os benefícios presentes e futuros do treinamento, conectando o treinamento às suas necessidades, etc.

Confiança

É essencial assegurar os alunos sobre seus potenciais de êxito (estabelecendo objetivos e critérios de avaliação) e sobre o progresso deles ao longo do programa de desenvolvimento (indicando as etapas que foram completadas e fornecendo feedback constante), pois assim eles entenderão claramente o processo de treinamento e avaliação.

Satisfação

Treinamentos devem ser satisfatórios, atendendo a critérios de motivação extrínsecos (reconhecimento, certificação, etc) e intrínsecos (sentimento de sucesso, alegria, felicidade pessoal, etc). Satisfação também pode vir por meio de gamificação (selos, curtidas, etc), o que faz com que o treinamento seja mais divertido e, portanto, mais efetivo.

Ao se assegurar que seus colaboradores estão motivados para seguir seu treinamento digital, as organizações podem ter certeza de que a maioria deles desenvolverão as competências necessárias da maneira mais rápida e construtiva possível. O treinamento, quando atinge os seus objetivos, também cria um círculo virtuoso como é descrito por Edward Lawler. Treinamento deve ser um fator de motivação que impulsiona o engajamento da equipe, aprimora a performance organizacional e assegura a retenção dos melhores talentos.

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