O engajamento dos colaboradores é fundamental para impulsionar o desempenho dos negócios. Contudo, pode ser uma tarefa difícil alcançar esse objetivo. As estatísticas mais recentes mostram que 85% dos colaboradores em todo o mundo não se sentem engajados no trabalho. Isso pode fazer com que uma empresa perca cerca de meio trilhão de dólares a cada ano.
Continue acompanhando a leitura e descubra como ter colaboradores mais engajados!
3 estratégias para ter colaboradores mais engajados
Confira abaixo três passos importantes para engajar seus colaboradores:
- Conexão e feedback
Para se sentir verdadeiramente engajado, o colaborador deve ter uma boa conexão com o negócio e a cultura da empresa. Isso geralmente é alcançado educando as pessoas sobre suas funções e incentivando-as a progredir e melhorar o desempenho. Pedir ativamente o feedback dos funcionários também é uma maneira eficaz de engajá-los para que sintam que estão contribuindo para a empresa. - Promova os valores da empresa
Um bom ponto de partida é identificar e promover os valores centrais da empresa, certificando-se de que os colaboradores compreendam e os adotem completamente. De fato, 77% dos funcionários afirmam que trabalhar dentro de uma cultura organizacional forte contribui para que eles deem o seu melhor no trabalho.
Os valores de uma organização também devem ser voltados para o exterior, a fim de atrair mais talentos. E a liderança deve viver esses valores de forma ativa, além de promovê-los entre suas equipes para maximizar o sucesso.
Isso também aumenta o valor e a atratividade de uma empresa como marca empregadora, impactando positivamente o processo de recrutamento. - Bem-estar e iniciativas de DE&I (Diversidade, Equidade e Inclusão)
Ter políticas e iniciativas de DE&I bem definidas também é uma boa forma de engajar novos contratados antes mesmo de começarem. O foco no bem-estar dos colaboradores também é uma ótima maneira de uma organização mostrar que se preocupa com sua equipe.
Engajando os colaboradores com valores fundamentais na Alstom
A Alstom é líder global no setor de transporte, desenvolvendo e comercializando sistemas integrados para impulsionar o transporte sustentável. Os valores da Alstom estão centrados na agilidade, inclusão e responsabilidade. A nova formação visa transmitir estes valores por meio de uma série de exercícios de aprendizagem.
A empresa queria aumentar o engajamento dos colaboradores lançando um novo projeto de treinamento de valores corporativos com a ajuda da CrossKnowledge. O projeto da Alstom University foi alinhado com o desejo da empresa de contribuir para o progresso de toda a equipe por meio do compartilhamento de valores corporativos.
Para reforçar sua conexão com o negócio, o treinamento levou os colaboradores da Alstom a uma jornada de trem metafórica para ajudá-los a entender os valores da empresa e como eles se encaixam no quadro geral do negócio.
Durante o treinamento, todos foram convidados a escolher uma causa que fosse pessoal para eles, ajudando a cultivar os valores inclusivos. Para incentivar a competição saudável, equipes e países foram classificados, e prêmios e doações foram entregues ao final do programa.
Para atingir seus objetivos, a plataforma de aprendizagem precisava ser ágil e ao mesmo tempo devia gerar inclusão e responsabilidade. As iniciativas altruístas também foram fundamentais para dar propósito a todos – porque quando os profissionais têm um propósito, eles tendem a trabalhar melhor, pois se sentem parte de um projeto significativo.
A plataforma tinha que ser digital para atingir muitos colaboradores; todos devem sentir que o conteúdo oferecido em seu espaço de treinamento digital se aplica a eles em um nível individual, mantendo os alunos no centro de nosso objetivo.
Franck Gaillard, diretor de aprendizagem global da Alstom University
Soluções da CrossKnowledge para estimular o engajamento dos alunos da Alstom
Para melhorar o engajamento dos colaboradores, é preciso tornar o aprendizado acessível. A CrossKnowledge trabalhou em colaboração com a Alstom para garantir que a plataforma de aprendizado fosse acessível, flexível e fácil de usar.
A aprendizagem também deve ser relevante e personalizada. Para se sentirem valorizados, os colaboradores devem usufruir de treinamentos que atendam às suas necessidades e preferências únicas, customizadas com recomendações e conteúdos individuais.
Uma das soluções da CrossKnowledge foi desenvolver a home page de aprendizagem, completa com informações comerciais, entrevistas com gerentes de projeto, depoimentos de diretores de vendas e outros conteúdos específicos.
Para aumentar o engajamento, os colaboradores também devem ser incentivados a trocar conhecimento com os colegas por meio do aprendizado social. Isso proporciona um ambiente mais descontraído para a comunicação, ajudando a criar um ciclo de feedback contínuo.
Recompensas e reconhecimento são outras maneiras poderosas de impulsionar o engajamento. Isso pode ser alcançado por meio de sistemas de aprendizado baseados em recompensas, nos quais os alunos recebem pontos ou distintivos por concluir os principais marcos do programa.
Os colaboradores tendem a ser mais produtivos quando seus esforços são reconhecidos. Um estudo descobriu que 72% dos entrevistados notaram uma melhora significativa no engajamento quando profissionais de alto desempenho foram reconhecidos pelo seu trabalho.
Compreender e apreciar os valores corporativos são ações fundamentais para impulsionar o engajamento. Ao desenvolver e lançar um programa de treinamento incorporando esses valores, como o iniciado pela Alstom, as equipes de T&D podem fazer com que os colaboradores vejam que suas contribuições são valorizadas.
Descubra como ter uma plataforma de aprendizagem personalizada como a Alstom!