Engajamento dos funcionários: por que é importante e como T&D pode ajudar?

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Engajamento dos funcionários: por que é importante e como T&D pode ajudar?

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Engajamento dos funcionários: por que é importante e como T&D pode ajudar?

À medida que o número de demissões aumentou nas organizações em todo o mundo, as empresas continuam procurando formas de manter seus colaboradores engajados no trabalho. A Gallup relatou que as organizações com alto nível de engajamento dos funcionários foram mais resilientes e conseguiram enfrentar os desafios da pandemia.

Em contrapartida, atualmente, apenas 20% dos colaboradores estão se sentindo engajados no trabalho.

É importante ressaltar que uma equipe altamente engajada deve ser o objetivo de toda organização, pois pode aumentar a inovação, a produtividade e o desempenho dos negócios.

A importância do engajamento dos funcionários

O termo “engajamento” pode ser muitas vezes esquecido ou mal interpretado como sendo o mesmo que a “satisfação” do colaborador. Enquanto o último está ligado à experiência pessoal, o primeiro é sobre os empregadores tomarem iniciativas para investir em sua equipe e criar uma conexão emocional entre o profissional e seu trabalho.

Ou seja, o engajamento dos funcionários está relacionado ao nível de empenho e dedicação que os trabalhadores sentem em relação ao trabalho. Colaboradores engajados também se preocupam com o desempenho da empresa e sentem que seus esforços podem fazer a diferença.

Para se sentir engajado, um colaborador deve entender seu papel e propósito dentro de sua empresa, saber onde e como ele se encaixa – e é responsabilidade do empregador garantir que isso aconteça.

Um programa de treinamento adequado às funções do colaborador faz com que ele sinta que está em condições de contribuir para os resultados do negócio.

Eles também precisam de mais autonomia em seu desenvolvimento pessoal e profissional para se sentirem confiantes e satisfeitos. Isso é o que irá levar a uma melhor tomada de decisão e desempenho.

Quais são os benefícios?

Uma empresa de sucesso tem uma cultura centrada no colaborador e valoriza o seu trabalho. Confira abaixo os principais benefícios que o engajamento dos funcionários pode oferecer para a organização:

  • Aumento da produtividade
    De acordo com a Gallup, a perda de produtividade de funcionários não engajados é igual a 18% do seu salário anual. No entanto, um artigo da Forbes descobriu que equipes altamente engajadas apresentam rentabilidade 21% maior.
    Estabelecer metas para o aumento de desempenho, com as ferramentas adequadas e suporte para alcançá-las, pode ajudar os funcionários a se sentirem mais engajados. Em troca, eles trabalharão mais, mais rápido e com muito mais empenho, sabendo que o seu trabalho será valorizado.
  • Redução da taxa de absenteísmo
    Geralmente, o estresse é causado por problemas de saúde, sejam eles físicos ou mentais. 61% dos colaboradores se sentem esgotados no trabalho. Isso pode levar a dias de trabalho perdidos, bem como um desempenho ruim. Proporcionar um bom equilíbrio entre vida profissional e pessoal é essencial para ter funcionários felizes.
  • Melhor retenção
    Funcionários insatisfeitos não ficam no local de trabalho por muito tempo. Entre os trabalhadores ativos não engajados em 2021, 74% estão procurando novas oportunidades de emprego. Investir no engajamento dos colaboradores ajuda a reduzir o custo do turnover, além de melhorar a retenção de talentos.
  • Melhora do employer branding
    Quando os colaboradores se sentem apoiados e reconhecidos na empresa, eles ficam mais propensos a se tornarem embaixadores da marca. Eles se tornam os próprios defensores da empresa, recomendando-a a amigos e compartilhando postagens nas mídias sociais, além de construir relacionamentos honestos com os clientes e gerar lucros comerciais.

Aprendizagem e desenvolvimento como um fator-chave para o engajamento dos funcionários a longo prazo

Existem diversas razões pelas quais os colaboradores podem perder o engajamento em seu local de trabalho. Mas, de acordo com um estudo da Harvard Business Review de 2012, a maioria dos funcionários relatou que, embora as empresas geralmente satisfaçam suas necessidades de desenvolvimento “no trabalho”, elas falham em oferecer desenvolvimento formal, como treinamento, orientação e coaching.

É por isso que os cursos precisam ser atraentes e relevantes para os funcionários. É necessário oferecer ferramentas práticas para alimentar sua carreira e também se desenvolverem em sua vida pessoal.

Isso significa que, além da cultura organizacional, o T&D é um fator-chave para o engajamento dos funcionários. Além de demonstrar aos colaboradores que a empresa se preocupa com eles e com seu desenvolvimento pessoal, também lhes dá oportunidades de aprender novas competências e se desenvolver profissionalmente.

No entanto, a abordagem precisa encontrar um equilíbrio entre o desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador e os objetivos do negócio.

O LinkedIn’s 2018 Workplace Learning & Development Report  revelou que 94% dos funcionários permaneceriam em uma empresa por mais tempo se ela investisse em seu desenvolvimento de carreira – um número revelador para as equipes de T&D.

Investir em treinamento, priorizar o engajamento dos funcionários e traçar uma estratégia para alcançá-lo são fundamentais para obter uma estratégia de T&D sólida, que proporcione ROI e sucesso nos negócios.

Aproveite o poder da personalização. Dê a cada funcionário o treinamento necessário para liberar seu potencial humano.

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