Experiências de Aprendizagem e A Importância do Ambiente de Trabalho

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Experiências de Aprendizagem e A Importância do Ambiente de Trabalho

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Experiências de Aprendizagem e A Importância do Ambiente de Trabalho

workplaceAs pessoas entre 25 e 65 anos passarão 80% do tempo trabalhando. Por outro lado, o trabalho também é um local em que aprendemos, nos realizamos, amadurecemos e nos desenvolvemos como pessoas. E, ainda assim, provavelmente é o lugar que menos sentimos como nossa casa. Vamos fazer uma pequena experiência. Dê uma boa olhada geral no seu escritório e pergunte-se: “Me sinto confortável? Posso trabalhar usando minhas capacidades da melhor forma possível aqui? Meu ambiente de trabalho permite uma boa experiência de aprendizagem?” Sua resposta foi “não”? Então continue lendo. Temos uma solução para você.

Projetando um escritório para você

Reorganize seu ambiente de trabalho. Sim, eu sei, soa um pouco bobo. Afinal, a organização de um ambiente muitas vezes é a última coisa em que pensamos quando tentamos aumentar a produtividade de um funcionário, e, ainda assim, é uma necessidade. Muitas vezes, essa “necessidade” resulta em um foco mais forte nos móveis e não no próprio projeto e em como contribuirá para a produtividade.

De acordo com o especialista da nossa Faculty, Jeremy Myerson, o ambiente de trabalho já vivenciou três grandes revoluções. A primeira foi o escritório tradicional, também chamado de escritório taylorista. Esse modelo foi projetado em uma fábrica sem o aspecto do bem-estar do trabalhador. Depois, vieram os anos 1950, com o escritório cooperativo. A hierarquia desceu um degrau para abrir lugar para o companheirismo. Finalmente, os anos 2000 trouxeram um escritório mais amigável para a tecnologia digital, com superfícies abertas que permitem uma melhor cooperação. Essa evolução prevê que, à medida que o tempo passar, mais perceberemos que a produtividade dos trabalhadores é uma consequência direta do seu ambiente.

Hoje em dia, grandes companhias já redesenharam seus escritórios, e está funcionando muito bem. Podemos pensar no Google, por exemplo. Em todo o mundo, seus escritórios oferecem os melhores serviços gratuitos para seus funcionários. Não importa se são alimentos, áreas para dormir, academias, caronas, salas de jogos… eles têm tudo do que precisam. Seu impacto foi tão forte que o Google agora se tornou o novo “Sonho Americano”. Os recém-formados, assim como as gerações anteriores, têm a fantasia de conseguir um emprego dos sonhos em uma das empresas mais poderosas do mundo.

Se o design é a chave para o escritório mais produtivo possível, quais são as consequências de não prestar atenção à formação? A aprendizagem é um processo tanto de cooperação quanto de concentração individual. Se a sua empresa é um cliente regular de soluções de aprendizagem, provavelmente você tem altas expectativas de ROI a cada ano, e alcançá-las pode se tornar um problema. Seus funcionários podem não estar totalmente comprometidos com as tarefas, ou decidir não usar as novas técnicas que aprenderam. Você pode investir uma pequena fortuna na hora de planejar uma boa formação. Se seus funcionários não puderem trabalhar de forma adequada no escritório, você ficará constantemente desapontado. Seja em formações tradicionais ou em soluções menos disruptivas, como a aprendizagem “just-in-time”, você precisa adaptar o ambiente de trabalho às necessidades dos funcionários nas atividades do dia a dia.

Veja algumas dicas para projetar um escritório produtivo para sua empresa:

 

Mãos à obra

Remodelar um escritório leva tempo e requer muito mais do que apenas ir a uma loja de móveis na vizinhança para comprar escrivaninhas brancas e cadeiras pretas. Será necessário dar respostas para as perguntas sobre os funcionários e a cultura da empresa. Por exemplo:

  • Quero incentivar a transparência ou a camaradagem? Como proporciono privacidade quando necessário?
  • De quanto espaço eu realmente preciso? Como posso torná-lo flexível?
  • E a questão de trabalhar em casa? Devo apoiar essa iniciativa?
  • Que tipo de recepção eu quero? O que meu escritório deve dizer sobre minha empresa?

Em primeiro lugar, você precisa reorganizar as questões básicas. Pense em algo confortável e ergonômico, mas também que seja facilmente modificável. Você precisará criar algo que agrade os funcionários, mas onde se sintam confortáveis. Não pense que copiar projetos de escritórios de uma revista garantirá esse aspecto, porque a verdade é: não funciona assim. Em vez disso, abra espaço para um diálogo com as pessoas de sua empresa sobre o que elas esperam ver e sentir no ambiente de trabalho.

A estrutura de um escritório também deve permitir que se diferenciem as áreas casuais e silenciosas. Seguindo os conselhos de nosso especialista Jeremy Myerson, pense em espaços separados, como áreas organizadas. Eu os chamo de 3Cs: espaço de Concentração, de Colaboração e de Contemplação.

Se, por um lado, o espaço de concentração precisa ser silencioso e ter luzes suaves e acesso fácil às informações, o espaço de colaboração, por outro, deve ser personalizado para cada equipe e permitir que os projetos em andamento fiquem no local, sem serem removidos. Mas também existe o espaço de contemplação. Esse novo conceito talvez tenha deixado você um pouco confuso. De fato, não é um espaço para trabalhar, mas um espaço para recarregar as pilhas durante o dia: um oásis de paz. Portanto, esse espaço não permite tecnologias nem ruídos. Não precisa ser algo caro, apenas confortável e acolhedor.

Finalmente, mobilie o ambiente do escritório de forma que faça sentido. Adapte o projeto conforme a cultura dos funcionários e a identidade local. Provavelmente você já ouviu falar de empresas cujo lema é que as filiais sejam reconhecidas em qualquer cidade. Entretanto, alguns estudos mostram em diversos níveis que isso nem sempre é uma vantagem, inclusive para os funcionários. Ao decorar seu escritório com elementos culturais, você o torna mais pessoal, uma casa com aspecto mais local. Isso lhes garante um propósito e confirma a escolha deles de estar com você.

 

Esteja bem, trabalhe bem

Quando se trata de bem-estar no trabalho, muitas vezes esquecemos que a mente é tão importante quanto o corpo. Para compreender como melhorar seu ambiente, analisemos os resultados do estudo a seguir:

Há três coisas que os funcionários querem mais do que dinheiro: sentir que há um significado no que estão fazendo, ser membros da empresa e dominar seu trabalho. Em inglês, são os três “Ms”: meaning, members e masters.

Em primeiro lugar, é importante valorizá-los por aquilo que são. Organize o escritório para cultivar uma sensação de pertencimento. Inclua elementos da comunidade local, não use material com os quais as pessoas se sentem desconfortáveis. Por exemplo, veganos não vão gostar de se sentar em sofás de couro. Você pode repetir esse processo incluindo atividades humanitárias e desenvolvimento sustentável no trabalho. Por outro lado, permitir que as pessoas preparem seus próprios alimentos em uma cozinha adequada no trabalho, ou que tenham acesso a frutas e vegetais frescos, faz com que os funcionários estejam mais felizes, permite uma comunicação mais saudável e um dia de trabalho mais produtivo. Você precisa projetar e organizar tudo tendo em mente os seus colaboradores.

Para poder saber tudo isso, portanto, é necessário envolvê-los no processo de redesenho do escritório. Pergunte a eles o que desejam e busque ideias da equipe sobre como chegar na organização ideal dos espaços coletivos. Você se surpreenderá com o impacto positivo na produtividade dos funcionários.

 

Experiência de aprendizagem

Além de influenciar positivamente o humor dos colegas, reorganizar o escritório será o empurrão que precisava para conseguir os melhores resultados possíveis durante os treinamentos.

Na verdade, isso fará com que todos se sintam motivados na empresa. Ao melhorar a imagem corporativa alcançando as expectativas de todos, você estará motivando as pessoas a darem o melhor de si. O que é mais importante: terá consequências incríveis na experiência de aprendizagem. Proporcionará um índice de produtividade mais elevado devido à alocação de espaços para cooperação e outros para concentração.

Se desejamos ver um aumento na cooperação entre os alunos, é preciso permitir que eles alcancem uma maior estabilidade psicológica. O próximo passo a seguir deve ser uma conversa transparente e honesta. Isso abrirá espaço para uma cooperação mais fluida, principalmente quando mais pessoas comentam a forma de operar, fazendo com que seja mais fácil pedir que eles cumpram as tarefas rapidamente. Ficará mais fácil progredir (consulte o 70:20:10 para obter mais informações), criando uma equipe homogênea de trabalhadores. Resumindo: os funcionários progredirão mais em menos tempo, alcançando melhores resultados.

Para concluir, é importante ressaltar que o design do escritório também é crucial para reter a força de trabalho intelectual de sua empresa. Em um mundo em que tudo muda tão rápido, inclusive as inovações na estrutura corporativa, os funcionários em todas partes estão começando a ter mais flexibilidade para trabalhar em casa. Portanto, incentivar os funcionários a vir ao espaço físico de sua empresa é essencial para garantir que ela mantenha o potencial que tem hoje.

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