A era digital pode ser assustadora. Traz enormes benefícios, mas também apresenta ameaças para o aspecto humano do local de trabalho. Já não é novidade que nossa maneira de trabalhar está mudando. Aprender e desenvolver novas competências não é mais questão de escolha. Adaptar-se a mudanças e atualizações é a regra. Por isso, não deve ser surpresa que os líderes das organizações ocupem o centro dessa transformação e devam estar preparados para atuar na liderança digital.
Mas… Nossos líderes estão preparados para a liderança digital?
Para os líderes de hoje continuarem sendo eficazes, precisarão desenvolver soft skills e cultivar sua liderança, sua assertividade e sua capacidade comunicativa. Somente então poderão contribuir verdadeiramente para assegurar o sucesso de suas organizações.
Os novos métodos de gestão estão colocando o coletivo acima do individual, mas, ao final do processo, a capacidade individual de tomar decisões, a habilidade de resolver conflitos e a noção de responsabilidade continuam sendo cruciais.
O que é liderança digital e como ela impacta nas pessoas e na organização?
Independente dos avanços tecnológicos dos próximos anos, os seres humanos precisarão continuar desenvolvendo sua empatia, seu pensamento crítico e criativo. Essas competências comportamentais não poderão ser realizadas por um computador e, portanto, marcarão uma grande diferença no mundo dos negócios.
Falamos aqui de um desafio que envolve todos, e não apenas uma geração ou outra. Os limites de nossa inteligência emocional afetam nossa forma de trabalhar em grupo, interagir e gerir projetos.
Impactos no desempenho organizacional
Um estudo da Forbes trouxe números preocupantes referente a competências comportamentais. De 20 mil novas contratações, 46% delas não deram certo no período de 18 meses. 89% por questões de comportamento e apenas 11% por falta de conhecimento técnico. Essa lacuna de competências está tendo um grave impacto na aquisição e retenção de talentos dentro das organizações. E quem sofre mais com isso é o desempenho organizacional.
Não há dúvidas de que esse grupo de competências terão mais importância no contexto corporativo. As interações serão cada vez mais a base das tecnologias digitais, e para operá-las a inteligência emocional e a liderança digital são fundamentais.
Impacto no uso de tecnologias digitais
Um estudo independente conduzido pela CrossKnowledge em 2016 mostrou que uma grande maioria das organizações (82%) concorda que aprender a usar tecnologias digitais é a competência mais necessária nas organizações atualmente. Porém, apenas 40% delas desenvolveram programas de treinamento digital para seus funcionários.
Na verdade, as competências digitais vão muito além de saber usar ferramentas digitais. Nas palavras de Eshet-Alkalai, “ter conhecimento digital envolve mais do que a simples capacidade de usar softwares ou operar dispositivos digitais; inclui uma ampla variedade de complexas competências cognitivas, motoras, sociológicas e emocionais que os usuários necessitam para trabalhar efetivamente em ambientes digitais”.
O que é a liderança 4.0?
A liderança digital, ou liderança 4.0, têm diversos desafios. Um dos principais é o estímulo à colaboração e a horizontalização das hierarquias. A liderança na era digital requer a adoção de novas formas de pensar, orientar e se relacionar com as equipes. Por isso, é muito importante equilibrar essas habilidades para ficar à frente do processo de digitalização da organização. A liderança digital requer a mobilização das equipes para seguir esse caminho, se mantendo atenta ao cenário de aceleração da transformação digital.
Como implementar a liderança digital na organização?
Para trabalharmos essa questão hoje mesmo, veja abaixo 3 dicas simples que podem abrir as portas para a liderança digital em sua organização.
1. Comece superando o medo
A falta de familiaridade com as ferramentas digitais pode ser uma forte barreira cultural para a transformação digital nas organizações. É hora de encarar o medo e abraçar a mudança!
2. Pense no que você sabe sobre o mundo digital
É importante que sua organização e suas equipes tenham ciência dos seus conhecimentos sobre o assunto. Você precisa avaliar a situação atual e ver o que demanda um esforço maior. Como as tecnologias digitais mudam constantemente, é essencial medir esse aspecto com regularidade, pois pode ser necessário mudar o foco ao longo do tempo.
3. Não tenha medo de explorar!
Com base nas suas conclusões da dica 2, pesquise e conheça as tecnologias existentes. Algumas perguntas para te guiar: “O que quero alcançar para mim? E para minha equipe? E para minha organização?”. Mesmo que não possa usar tal tecnologia agora, se o fizesse, quais seriam os benefícios?
Impactos da liderança digital na organização
Após seguir essas dicas e ter as novas tecnologias disponíveis para seu uso, você terá tudo para desenvolver um ambiente de sucesso para os seus negócios na era digital.
- Seus líderes estarão mais preparados para o futuro do trabalho;
- Abre-se a porta para uma forte cultura de colaboração;
- As oportunidades para aumentar a produtividade ficarão mais visíveis;
- As inovações decorrentes podem trazer novas oportunidades de negócio.
Ou seja, a liderança digital ou liderança 4.0 proporciona aos líderes digitais a possibilidade de investirem o seu tempo em estruturar, capacitar e gerir equipes multidisciplinares. Assim, a tomada de decisão fica a cargo dos donos dos projetos, aumentando a produtividade e colaboração das equipes.