Aprendizagem móvel: vantagens do mobile learning nas organizações

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Aprendizagem móvel: vantagens do mobile learning nas organizações

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Aprendizagem móvel: vantagens do mobile learning nas organizações

Cada vez mais, a aprendizagem móvel está se tornando parte indispensável da estratégia de aprendizado de uma organização. Hoje, muitas empresas disponibilizam dispositivos móveis para seus colaboradores, ou permitem que eles utilizem aplicativos corporativos em seus próprios aparelhos, e isso abriu uma série de novas possibilidades para a área de treinamento. Neste artigo, iremos falar sobre o uso de aplicativos móveis para aprendizagem. 

Aprendizagem móvel: como funciona?

A aprendizagem móvel ou mobile learning ocorre por meio de aplicativos e páginas adaptadas para dispositivos móveis. Esses aplicativos estão vinculados à uma plataforma LMS, mas com o benefício de oferecer flexibilidade de acesso em qualquer lugar, a qualquer momento, com uma experiência integrada em qualquer dispositivo.

Uma das grandes vantagens dos aplicativos é a possibilidade de visualização offline de cursos, desde que o aluno tenha baixado previamente o conteúdo ou trilha. Todo o progresso é integrado ao LMS no momento que o colaborador possuir novamente acesso à internet.

O mobile learning também pode ser combinado com diversas formas de aprendizagem. As possibilidades incluem treinamentos formais, complementos para treinamentos formais e treinamentos para apoio à performance.

Quais são as vantagens dos aplicativos para aprendizagem móvel?

Como mencionamos anteriormente, os aplicativos podem ser utilizados para oferecer treinamentos formais (estruturados, pautados na macro-aprendizagem) ou treinamentos de apoio à performance (conteúdos de suporte, pautados na micro-aprendizagem).

As ferramentas de apoio à performance (dicas, tabelas, checklists, entre outros) foram projetadas para estarem disponíveis “just-in-time” para os colaboradores. Disponibilizá-las em dispositivos móveis é uma ótima estratégia, pois encoraja os alunos a efetivamente usá-las no trabalho. 

Vamos explorar mais detalhadamente as possibilidades de uso da aprendizagem móvel:

Para treinamentos formais

Hoje em dia, qualquer programa de treinamento formal pode (e deve) ser disponibilizado via mobile, mas alguns programas em especial podem se beneficiar mais disso:

  • Cursos obrigatórios, como o de compliance ou segurança da informação. A flexibilidade de acessar o curso, mesmo quando não conectado à internet, pode aumentar as taxas de conclusão dentro do prazo estipulado.
  • Programas de onboarding, uma vez que os aplicativos podem permitir que os novos colaboradores consultem as informações necessárias à qualquer momento.

Como complemento ao treinamento formal

  • Aplicativos permitem realizar avaliações antes e depois de treinamento formal (seja ele online ou blended).
  • Eles também podem ser usados para atividades de prática ou reforço de um treinamento formal por meio do compartilhamento de vídeos e experiências.

Como ferramenta de apoio à performance

Seu aplicativo pode centralizar as principais políticas, procedimentos e diretrizes da empresa. Além disso, também pode ser usado efetivamente em várias iniciativas, tais como:

  • Programas de Gestão de Mudança
  • Treinamentos de Vendas
  • Iniciativas de Compliance

Aprendizagem Social

Este aspecto está em franco crescimento, uma vez que o uso de aplicativos estimula a aprendizagem colaborativa. Com eles, os alunos podem:

  • Compartilhar suas ideias, experiências e conteúdos com outros colaboradores
  • Interagir e colaborar com conteúdos publicados por outros usuários
  • Recomendar conteúdos relevantes para seus colegas

O que você deve considerar antes de introduzir a aprendizagem móvel na sua organização 

Estratégia de aprendizagem 

A equipe de T&D deve identificar onde a aprendizagem mobile se encaixa na organização. O primeiro passo é mapear os conteúdos e programas mais adequados para serem disponibilizados por meio de aplicativos móveis, para direcionar os esforços às iniciativas que mais trarão retorno.

Cultura organizacional

Se a maioria dos alunos não está confortável com a aprendizagem móvel, essa pode ser uma barreira. Para mitigar isso, você pode começar a transformação com programas que sejam mais aderentes ao universo mobile e, depois de ter casos de sucesso, estimular outros alunos a abraçarem a iniciativa.

Políticas organizacionais

Também é possível que os alunos estejam prontos para abraçar esse tipo de aprendizagem, mas a organização não possua uma política para apoiar. Nestes casos, os aplicativos também podem ser usados para promover programas de conscientização (incluindo iniciativas de Gestão da Mudança) e essas histórias de sucesso podem estimular a empresa a reavaliar suas políticas.

Infraestrutura tecnológica

Para o seu projeto de aprendizagem móvel dar certo, o seu LMS precisa ter suporte para o formato mobile, e esta mudança pode ter um custo significativo associado a ela. Algumas plataformas, como a CrossKnowledge Learning Suite, já possuem funcionalidades nativamente móveis.

O mundo do trabalho ultrapassou as barreiras dos escritórios, assim como a educação corporativa. Hoje, devemos estar onde os alunos estão, e a aprendizagem móvel surgiu como um grande aliado nesse processo. Você está preparando a sua empresa e sua equipe para essa transição? Já possui as ferramentas certas para fazer a mudança acontecer?

My Learning: aprenda onde você estiver

O My Learning é o aplicativo de mobile learning da CrossKnowledge, que otimiza a aprendizagem nas organizações por meio da colaboração e do compartilhamento. Desenvolvemos um aplicativo de ponta, que vai elevar os seus treinamentos a outro patamar:

  • Ofereça uma experiência de aprendizagem completa e colaborativa, online e offline
  • Sincronize o progresso entre múltiplos dispositivos, garantindo que você continue de onde parou
  • Estimule o engajamento do aluno por meio de formatos diversificados e ferramentas de aprendizagem social

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